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북미 최대의 온라인 쇼핑몰인 아마존에 물건을 판매하려면 어떤 준비가 필요할까요? 한국 내의 유통을 넘어 해외에 상품을 판매하는 일은 어렵고도 흥미로운 일입니다. 그럴수록 더 알고 준비해야 성공할 수 있습니다. 다음은 아마존 샐러가 되기 위해 준비해야 할 것들입니다.
시장 조사
- 수요 파악하기 : Jungle Scout 또는 Helium 10과 같은 도구를 사용하여 수요는 많지만 경쟁은 적은 제품을 찾을 수 있습니다.
- 시장 요구 이해 : 고객 리뷰와 경쟁업체 목록을 분석하여 시장 동향과 선호도를 파악합니다.
Amazon 판매자 계정 설정
- Amazon Seller Central 계정:
- 등록: Amazon Seller Central을 방문하여 계정을 만들 수 있습니다.
- 사업자 유형 선택: 개인 (판매당 지불) 또는 사업자 (월 수수료) 중에서 결정합니다.
- 비즈니스 세부정보 : 세금 정보(해당되는 경우 미국 EIN 포함) 및 은행 계좌 세부정보를 준비합니다.
세금 준수
- 판매세 : 주별 판매세 요건을 이해하는 게 좋습니다. TaxJar와 같은 서비스를 사용하여 판매세 징수 및 신고를 관리하시기 바랍니다.
- 은행 계좌: 미국 은행 계좌를 설정하거나 Payoneer와 같은 서비스를 사용하여 결제를 처리하면 좋습니다.
제품 준비
- 규정 준수 : 제품이 미국 규정 및 표준(예: 안전 인증, 라벨링 )을 충족하는지 확인해야 합니다.
- 포장 및 라벨링: 아마존의 포장 지침을 사용하고 필요한 모든 라벨과 바코드를 표시합니다.
물류 및 배송
- FBA(Fulfillment By Amazon
- FBA는 아마존 주문처리 서비스입니다.
- 아마존 창고로 배송 : FBA를 사용하여 보관, 포장 및 배송을 처리합니다.
- FBA 배송 준비: 재고를 준비하고 주문 처리 센터로 배송하는 방법에 대한 아마존 지침을 따르면 됩니다.
- 3PL : FBA를 사용하지 않는 경우 보관 및 주문 처리를 위해 3PL 서비스를 사용하는 것이 좋습니다.
제품 목록 생성
- 고품질 이미지 : Amazon의 이미지 요구 사항이 있습니다. 그것은 흰색 배경, 고해상도입니다. 이런 것을 충족하는 전문적인 사진이 필요합니다.
- 최적화된 제목 및 설명 : 키워드로 상세 제품 제목 및 설명을 작성하시기 바랍니다. 핵심 기능과 이점을 강조하려면 글머리 기호를 사용하는 게 좋습니다.
- 제품 키워드: Amazon의 키워드 도구를 사용하여 관련 검색어를 제품 키워드로 사용합니다.
가격 전략
- 경쟁력 있는 가격: 경쟁업체의 가격을 조사하고 경쟁력 있는 가격 책정 전략을 설정합니다. 시장 상황에 따라 가격을 조정하는 것도 좋습니다.
- 수수료 계산 : 수익성을 보장하려면 Amazon의 판매 수수료, FBA 수수료 및 배송 비용을 알아야 합니다.
고객 서비스 및 반품
- 고객 지원 : 고객 서비스는 중요합니다. 고객 문의 및 리뷰를 모니터링하고 신속하게 응답합니다.
- 반품 관리 : 반품 아마존 지침에 맞는 반품 서비스를 만들고, 효율적으로 반품을 처리할 수 있도록 준비합니다.
마케팅과 광고
- Amazon 광고 : Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display 광고와 같은 Amazon의 광고 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 프로모션 및 딜: 프로모션, 할인을 실행하고 Amazon 딜 이벤트(예: 라이트닝 딜, 프라임 데이)에 참여하실 수 있습니다.
추가 고려사항
- 언어 및 커뮤니케이션 : 모든 목록과 고객 커뮤니케이션이 영어로 이루어져야 합니다.
- 문화적 차이 : 마케팅 및 고객 서비스의 문화적 차이를 이해하고 적응해 나가야 합니다.
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